 Развитие туризма в Сибири
Заповедник «Хакасский»
С 26 по 29 апреля в Москве прошла первая Международная выставка-форум «Экотех», организованная Министерством природных ресурсов и экологии РФ. Цель выставки – поддержать государственную стратегию по развитию «зелёной» экономики, внедрению экологических технологий и инноваций, защите окружающей среды и сохранению биоразнообразия.
Выставка-форум «Экотех»
 Одна из ключевых задач выставки – способствовать развитию экологического туризма в России. В выставочном павильоне «Крокус-Экспо» наиболее значимый потенциал развития познавательного туризма федеральной системы ООПТ продемонстрировали представители заповедных территорий России – Саяно-Шушенского, Кроноцкого, Байкальского, в том числе и Хакасского заповедников, национальных парков «Угра», «Земля леопарда», «Русская Арктика» и других.
Сотрудники заповедника «Хакасский» представили посетителям эколого-экскурсионные маршруты и объекты, которые они могут посетить, приехав в Хакасию. Наибольший интерес вызвал эколого-экскурсионный комплекс «Оглахты». На нём расположена самая протяжённая лестница (около полукилометра), со значительным перепадом высот (до 150 метров), ведущая к скоплению петроглифов начала нашей эры.
Выставка-форум «Экотех» прошла под девизом «Зелёная» экономика – основа устойчивого развития!». Она предоставила прекрасную возможность для специалистов из разных стран поделиться передовым опытом развития «зелёных» технологий, создавая условия для формирования инвестиционной среды для внедрения наилучших доступных технологий.
Уровень туристических услуг растёт
 В рамках добровольной сертификации туристических услуг сотрудники заповедника «Хакасский» получили сертификаты компетентности экскурсовода и гида-переводчика.
В настоящее время оценка компетентности экскурсоводов и гидов-переводчиков находится вне правового регулирования. Но данный вид деятельности в условиях активного развития познавательного туризма на ООПТ предполагает наличие определённых знаний и умений у их представителей.
Данный сертификат подтверждает соответствие требованиям, предъявляемым к экскурсоводам в области туристических услуг, и позволяет официально проводить экскурсии на основных маршрутах. Информация о сертификации специалиста вызывает больше доверия и уважения со стороны потребителей услуг. Добровольное участие специалистов в сертификации повышает имидж учреждения и придаёт уверенность от сопричастности к профессиональному сообществу.
– В вашей республике действительно есть что посмотреть. Активное включение Хакасии в проект по разработке межрегиональных детских экскурсионно-образовательных маршрутов предполагает приём групп на очень высоком уровне, – отмечает независимый эксперт Л.В. Сафонова, занимающаяся сертификацией объектов и экскурсоводов в Хакасии.
А на прошлой неделе эколого-экскурсионный комплекс «Оглахты» заповедника «Хакасский» первым в республике получил сертификат соответствия ГОСТу. На сегодняшний день инфраструктура участка «Оглахты» выполнена по всем требованиям безопасности и европейским стандартам. За два года комплекс посетило свыше 4550 туристов.
Подробности – в материале ниже
Первый сертификат
 Экскурсионный комплекс «Оглахты» заповедника «Хакасский» стал первым объектом в Хакассии, получившим сертификат соответствия ГОСТу. Это большой успех коллектива.
В Государственном комитете по туризму Республики Хакасия прошла встреча председателя Елены Егоровой и руководителя заповедника «Хакасский» Виктора Непомнящего. Елена Владимировна вручила заповеднику сертификат соответствия ГОСТу туристских услуг. Эколого-экскурсионный комплекс «Оглахты» стал первым объектом в Хакасии, который прошёл добровольную сертификацию.
Сертификат туристских услуг – это документально оформленная дополнительная гарантия качества работы. Необходимость оценки качеств турпродукта усиливается по мере увеличения спроса на туристическом рынке.
– Получение сертификата является показателем качества как самого туристского объекта, так и услуг, которые оказываются. Комплекс «Оглахты» является одним из самых новых и современных туристских объектов региона, и, думаю, закономерно, что именно «Оглахты» первыми получили сертификат соответствия, – отметила Елена Егорова, председатель Госкомтуризма Хакасии.
Процедура сертификации и оценки данного объекта была выполнена независимой компанией «Эксперт» г. Екатеринбурга. Осенью прошлого года специалисты Центра экспертизы услуг обследовали всю инфраструктуру эколого-экскурсионного комплекса «Оглахты» и проверили нормативные документы на соответствие ГОСТу. Только после этого они вынесли решение о выдаче сертификата соответствия.
На сегодняшний день в участок «Оглахты» вложено немало сил и средств для того, чтобы инфраструктура эколого-экскурсионного комплекса была выполнена по европейским стандартам. За два года комплекс посетило свыше 4550 туристов. Сотрудниками заповедника ведётся постоянная работа по программе экологического мониторинга туристических маршрутов. Все тропы экскурсионного маршрута построены с учётом технических требований и требований безопасности. Имеющиеся деревянные настилы минимизируют антропогенное воздействие на окружающую среду.
Учитывая ценность природного и культурно-исторического наследия территории и высокий уровень предоставляемых услуг на этом объекте, заповедник «Хакасский» ведёт активную работу по оформлению заявки на придание Оглахтинскому хребту статуса ЮНЕСКО. В свою очередь данный статус даст дополнительные гарантии сохранности культурно-исторического объекта и предоставит возможность проводить дальнейшие международные исследования наскальной живописи Хакасии.
Справка. Эколого-экскурсионный комплекс «Оглахты» был открыт 4 сентября 2014 года. Он расположен на правом берегу Енисея, в 48 километрах от столицы Республики Хакасия. В его состав входит тематический визит-центр, посвящённый культурно-историческому наследию Хакасии, а также экскурсионная тропа, ведущая к петроглифам горы Сорок Зубьев. В ходе экскурсии посетители знакомятся с выдающимися археологическими открытиями, сделанными на территории Оглахтинского хребта, стилями наскального искусства Хакасии, а также наиболее яркими событиями древней истории хакасской земли. Интерактивные объекты (экспонаты) позволяют людям разных возрастных категорий расширить свой кругозор и знания в области археологии древних культур.
«Школа экскурсоводов»
  «Школа экскурсовода» – это проект, организованный с целью поиска активных молодых специалистов и людей, стремящихся вносить свой вклад в развитие познавательного туризма в заповеднике и Республике Хакасия. Задачей проекта является формирование базы экскурсоводов, имеющих практические навыки проведения экскурсий по заповедным территориям, а также в Музее природы заповедника.
В конференц-зале заповедника «Хакасский» в апреле прошли семинары и теоретические занятия в «Школе экскурсовода – 2016». Важными темами на них являлись такие вопросы, как «Что такое экскурсия?», «Как составить эффективную экскурсионную программу?» и «Интерпретация и информации в экскурсии», а также умение правильно взаимодействовать с посетителями.
В конце апреля в «Школе экскурсовода» состоялся долгожданный выпускной вечер. В рамках проекта участники прошли теоретическое и практическое обучение, в ходе которого узнали, как правильно составлять экскурсионную программу, что такое психология экскурсанта, как выгодно применять интерпретацию к объектам показа и многое другое.
Хочется отметить, что интерес к Школе в этом году значительно возрос. От потенциальных участников было прислано более 35 анкет, но отбор прошло всего 25 человек. Все они за несколько дней погрузились в специфику работы экскурсовода.
На финальном сборе всех участников обсуждались планы их дальнейшего сотрудничества с заповедником. Каждому слушателю Школы было предложено продолжить сотрудничество с нами и написать экскурсионную программу.
Во время обмена мнениями и впечатлениями участники отметили, что проект дал им особую возможность установить новые полезные контакты и узнать много нового о специфике эффективного проведения экскурсий, о заповеднике «Хакасский», его туристическом потенциале и уникальности охраняемых территорий.
Затем состоялось торжественное вручение памятных сертификатов «выпускникам». |
